Faq - wat is dat: bemiddeling? (ook wel mediatie genoemd)

Bemiddeling of mediatie is een manier om geschillen tussen twee of meer partijen op te lossen, waarbij een neutrale derde (=de bemiddelaar of mediator) de partijen helpt om tot een wederzijds aanvaardbare oplossing te komen.

De bemiddelaar zal, in tegenstelling tot bvb. een rechter, zélf géén beslissing opleggen.

De bemiddelaar helpt de partijen om de situatie te analyseren.

De mediator helpt mee met de partijen om oplossingen uit te werken.

De bemiddelaar zal als voornametaak hebben om de communicatie tussen de partijen te structureren en te bevorderen.

De bemiddelaar zal oog hebben voor de lange-termijnrelatie en de gevolgen van een mogelijke oplossing op lange termijn.

De mediator zal streven naar een “win-win”-situatie (een situatie waarbij beide partijen voordeel hebben)

Als er een akkoord tot stand komt, zal de bemiddelaar dit op papier zetten